Пирог с плесенью вместо отдыха: семья рассказала о неудачном отпуске во Владикавказе
Отдых в родной стране всё чаще становится выбором тысяч россиян — на фоне перемен в логистике, цен и доступности зарубежных направлений. Северная Осетия с её горами, гостеприимной репутацией и особенной кухней привлекает всё больше туристов.
Но не каждая поездка становится поводом для восторженного отзыва. История, которой поделилась Наталия Шевцова, стала предостережением: за видимой привлекательностью могут скрываться серьёзные проблемы с сервисом, безопасностью и отношением к гостю.
Семья Шевцовых решила провести отпуск во Владикавказе, рассчитывая на уютный отдых с элементами этнографического и гастрономического туризма. За неделю на троих — двое взрослых и ребёнок — было потрачено около 80 тысяч рублей.
В эту сумму вошло проживание, питание, экскурсии и транспорт. Однако, как рассказала Наталия в отзыве на платформе «Дзен», поездка оставила ощущение не отдыха, а череды стрессов.
Главное разочарование — отель с многообещающим названием «Бумеранг». Стоимость номера — 2 900 рублей в сутки плюс 500 рублей за ребёнка — не казалась чрезмерной.
Но реальность оказалась далека от ожиданий: номер был грязным, шумным, с поверхностной уборкой и равнодушным персоналом. Звуки с улицы не давали заснуть, а любые просьбы к администратору оставались без реакции.
Гастрономические ожидания также не оправдались. В одном из кафе центра туристка заказала осетинские пироги — блюдо, которое многие считают визитной карточкой региона.
Однако вместо ароматной выпечки семья получила блюдо с полусырой коркой и начинкой, которая, по словам Наталии, «будто разморожена в микроволновке и не доведена до ума». В другом заведении ситуация оказалась ещё хуже: жилистое мясо и газировка с явным запахом плесени.
Экскурсионная часть также вызвала недоумение. По словам Шевцовой, всё напоминало не продуманный маршрут, а хаотичный набор обещаний. Гиды путались в датах, забывали детали, а маршруты нередко срывались. Туристов, по её словам, просто «водили кругами для вида».
Отдельного внимания заслуживает ситуация с транспортом. Маршрутки оказались перегружены, без ремней безопасности, с водителями, нарушающими ПДД и игнорирующими правила посадки и высадки.
Один из водителей, по словам женщины, и вовсе попытался высадить семью до нужной остановки, «потому что ему не по пути». А таксисты у гостиниц, как она описывает, практиковали завышение цен и навязчивый сервис. В результате, всё перемещение по городу вызывало у семьи не удовольствие, а тревогу.
Результат такого «отдыха» — испорченное настроение, проблемы со здоровьем у ребёнка и полное отсутствие желания возвращаться. Наталия подчёркивает, что её впечатления резко расходятся с восторженными отзывами некоторых других туристов, среди которых даже были мнения о «сервисе лучше, чем в Грузии». Личный опыт оказался диаметрально противоположным.
Тем не менее, по данным Ростуризма, в 2023 году Северная Осетия вошла в число десяти самых популярных новых направлений внутреннего туризма в России.
Владикавказ особенно часто упоминается как точка притяжения для любителей гор, природы и кавказского колорита. Однако инфраструктура по-прежнему оставляет желать лучшего: бюджетные гостиницы стоят от 1 500 до 3 000 рублей, но уровень сервиса в большинстве из них далёк от стандартов.
История Наталии Шевцовой — не просто субъективное мнение, а сигнал для всех, кто задумывается об отдыхе в регионах России. Турист может быть готов к определённой простоте, особенно при ограниченном бюджете.
Но халатность, игнорирование базовых стандартов гигиены и безопасности, небрежность в обслуживании и отсутствии честности в рекламе — недопустимы.
Если Северная Осетия и дальше хочет оставаться на туристической карте России, необходимо не только развивать инфраструктуру, но и формировать у местных бизнесов и властей уважение к гостю. Ведь туризм — это не только горы и пироги, но и отношение. А отдых должен быть тем временем, которое хочется вспоминать, а не забыть.
