Сегодня
Когда завершится СВО? Полгода до мира или новый тупик: что известно о переговорах
+24°
облачно с прояснениями ветер 2 м/с, СВ

«Кто утащил последнего туриста?» — в Абхазии обсуждают провал сезона и претензии к россиянам

11-07-2025, 10:56 1-5 мин. 11

Фото © Sputnik / Томас Тхайцук 

В Абхазии вновь разгорелись споры вокруг российского туриста. Поводом стали резкие высказывания представителей местного турбизнеса, касающиеся поведения и расходов отдыхающих из РФ.

Особенно бурную реакцию вызвало заявление директора Фонда кино Абхазии Александра Басария о том, что россияне отдыхают в «анклавном» режиме, почти не посещая местные рестораны, экскурсии и другие платные объекты. После шквала критики в адрес чиновника, он был вынужден публично извиниться.

Это не первый случай недовольства абхазских деятелей туристической отрасли российскими туристами. Ранее одна из чиновниц Министерства туризма поплатилась должностью после того, как назвала отдыхающих «нищебродами с Дошираком».

Но если тогда ситуация казалась единичным инцидентом, то теперь становится ясно: за этими высказываниями скрывается куда более глубокий кризис — системные проблемы туризма в республике, накапливавшиеся годами.

Отели выросли, спрос не успел

Как отмечает президент Абхазского союза туризма Анна Калягина, турпоток в этом году оказался значительно ниже ожиданий. Несмотря на то, что за последние годы в республике активно развивалась гостиничная инфраструктура — строились новые отели, расширялся номерной фонд, улучшался уровень комфорта, — количество туристов оказалось недостаточным, чтобы «накормить» выросший бизнес.

«В начале 2000-х туризм развивался за счёт частников и мини-гостиниц. Сейчас уже сформировалась сеть отелей комфорт-класса. Ёмкость рынка выросла, но спрос за ним не успевает. Нам не хватает государственной стратегии развития туризма, комплексной поддержки малого и среднего бизнеса», — подчёркивает Калягина.

По её словам, законодательная база республики отстаёт от практики. Отсутствие чётких правил приводит к дестабилизации на рынке: добросовестные предприниматели конкурируют с теми, кто демпингует или работает вне системы. В результате страдают все.

Турецкий сценарий не сработал

Частью проблемы стала и работа туроператоров. Попытка внедрить в Абхазии методы, принятые на массовых курортах Турции и Египта, дала обратный эффект. Закупка больших блоков мест с последующим агрессивным продвижением и резким снижением цен в случае слабого спроса ударила по частному сектору.

Мини-гостиницы, не способные тянуть такую ценовую конкуренцию, стали терять клиентов.

«Цена в 500 рублей за номер — это недопустимо, — говорит Калягина. — Мы должны говорить о кодексе этики, о законе, регулирующем конкуренцию, о классификации мест размещения. Только тогда рынок станет цивилизованным и устойчивым».

Ситуация усугубляется тем, что к началу летнего сезона 2025 года у республики не было нормальной кампании раннего бронирования. Как уточняет Калягина, это стало следствием напряжённой предвыборной кампании в конце 2024 года, в ходе которой значительная часть ресурсов и внимания была отвлечена от туризма.

Проблемы — погодные и системные

Свою оценку ситуации дал и генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин. По его словам, реальный спад турпотока фиксируется уже по итогам июня — минус 5% по сравнению с тем же периодом 2024 года. Основная причина — неблагоприятная погода.

«Когда я был в Абхазии 20 июня, температура воды в море была всего 21 градус. В Подмосковье в этот момент вода прогрелась до 22. На пляже я оказался единственным купальщиком, если не считать спасателя», — рассказал он.

При этом, по словам Ромашкина, вопросы конкуренции — это не что-то уникальное для Абхазии. Внутри российского туристического рынка аналогичная картина: классические отели жалуются на гостевые дома и квартиры, где цены ниже, а турист выбирает выгодное.

«Мы давно не следим за демпингом. Установили свою цену — 4 тысячи рублей в сутки — и считаем её обоснованной. Нет плохой цены, есть несоответствие ожиданий. Надо просто работать со своими затратами», — отметил он.

В чём реальный выход?

Несмотря на общий скепсис, в Абхазии есть понимание, как можно выправить ситуацию. Как отмечает Калягина, уже идут переговоры с крупнейшими игроками — в том числе с «Библио-Глобусом», который впервые поставил чартеры в Сухум. Проводятся круглые столы, открываются курсы для персонала, организуются форумы и встречи с представителями гостиничных ассоциаций других стран.

Главная цель — улучшение качества сервиса, формирование устойчивого и конкурентоспособного рынка, в котором частный бизнес и крупные игроки не будут мешать друг другу, а смогут сосуществовать и развиваться.

Что касается одиозных высказываний о туристах, то эксперты сходятся во мнении: это — мнение частных лиц, а не государственной позиции. Абхазия по-прежнему остаётся тёплой, гостеприимной и открытой страной. Но теперь для успеха ей нужно не только солнце и море, но и системная работа, стратегия и уважение к тем, кто приезжает — независимо от того, с «Дошираком» он или с золотой картой.

5 комментариев


  1. Марина
    Марина21 июля 2025 14:24
    Ответить
    1 0 1
    С каждым годом всё хуже и хуже, всё наглее и наглее местные. Были в середине июня в Сухуми. Набережная треш, в туалет не то что не войдешь, за 50 метров не подойдешь, вонь стоит по всей набережной. Цены такие, что на некоторые продукты Москва отдыхает( Море было ледяное, как и всегда в июне.Поехали на горячие источники, обираловка несусветная, поставили машину, тут же из кустов, откуда не возьмись появился з..сь - местный, типа, "охранник", как оказалось, стоянки, потребовал 50 рублей, когда задали вопрос - "Что и чек дадите?", сделал вид, что не понимает, но полтишок слямзил. И это на каждом шагу((((( Так, что чья бы корова мычала, только не их, зажравшиеся, обнаглевшие, ленивые........., не могу подобрать слово, придумайте сами.
  2. Ирина
    Ирина14 июля 2025 21:45
    Ответить
    2 +2 0
    Посмотрела цены на пакетный тур в Абхазию полный пансион, первая линия и Турцию всё включено, однозначно сравнение не в пользу первой. Турция подешевле будет и сервис там ожидаем.
    Надо мужу показать, а то Турция ему в июне дорогой показалась (море тёплое, погода отличная, еда лучше чем в другие годы, даже винишко было в этот раз неплохим, но и без него прожить запросто)
  3. Иван
    Иван11 июля 2025 16:06
    Ответить
    35 +35 0
    Пусть жта, засратая, во всех смыслах помойка, по ошибке называемая страной, сперва займётся уборкой мусора и , хотя бы, отстроит те руины, которые , они, так и не восмтановили.И пусть, выбросят из головы, что мы им что-то должны.
  4. АлеХ...
    АлеХ...11 июля 2025 15:54
    Ответить
    6 +4 2
    Ха ха... Менталитет кавказский - никому не получиться задавить...
  5. Иван
    Иван11 июля 2025 12:04
    Ответить
    32 +31 1
    Ни за какие деньги к этим людям, не умеющим работать. Лодыри, бездельники, всё про войну вспоминают. Всё отстроить надо, сделать стоки не в море, а очистные наконец построить. Не сидеть играть в нарды и воровать э/энергию, а работать и работать. Не хотят и не умеют. Поучитесь в Аджарии, там прекрасно, но надо пустить тех, кто будет строить, а на природе останетесь никем.Сидите дальше и работать в Сочи не приезжайте. Вы не нужны, своих хватает.