Нервы на пределе: почему россияне стали агрессивнее при покупке жилья

Покупатель стал жёстче: как за последние годы изменилось поведение россиян на рынке жилья.

МОСКВА, 11 января — Интересная Россия. На российском рынке недвижимости фиксируется заметная трансформация потребительского поведения. В последние годы процесс заключения сделок все чаще сопровождается напряженными переговорами, повышенными тонами и высокой требовательностью со стороны клиентов. Об этом в субботу, 11 января, сообщил сооснователь и руководитель компании «МодульДом Юг» Олег Седов.

По наблюдениям эксперта, подход граждан к приобретению жилой площади стал более жестким и прагматичным. Клиенты изначально нацелены на то, чтобы «выбить» для себя максимальную выгоду, что неизбежно сказывается на атмосфере переговоров.

Специалист выделяет несколько ключевых причин, провоцирующих подобную агрессию и нервозность. Главным триггером выступает накопленный стресс, вызванный нестабильностью рынка: постоянным ростом цен на квадратные метры и скачками ипотечных ставок.

Масла в огонь подливает и информационный фон. Регулярный мониторинг новостных лент, чтение специализированных чатов и негативных прогнозов по рынку недвижимости заранее «заряжают» покупателей на оборонительную позицию и ожидание подвоха.

Примечательно, что эксперты отмечают явную корреляцию между возрастом покупателя и стилем ведения переговоров. Наиболее сложной категорией клиентов оказываются представители старшего поколения.

В то же время молодежная аудитория демонстрирует противоположный подход, чаще проявляя лояльность и гибкость при обсуждении условий сделки.