Отпуск за 200 тысяч превратился в кошмар: россияне пожаловались на «пять звёзд» в Египте
Семейная поездка в Хургаду, которая должна была стать ярким и беззаботным отпуском, обернулась для российских туристов испытанием. Отдых стоимостью почти 200 тысяч рублей в отеле категории «пять звёзд» оказался далёк от обещанного уровня комфорта. Вместо заявленного сервиса гости столкнулись с вымогательством, грубостью и антисанитарией.
По словам отдыхающей Жанны, чью историю опубликовал портал «Тонкости туризма», проблемы начались с первых минут после заселения. Персонал требовал «благодарность» за любые действия — от уборки номера до выдачи полотенец.
Речь идёт об отеле, ранее известном под названием El Palacio, который, по отзывам, давно потерял былое качество обслуживания. Туристы отмечают, что «пять звёзд» существуют лишь на вывеске.
Интерьеры обветшали, мебель и сантехника требуют замены, а общий вид гостиницы создаёт впечатление, что капитального ремонта здесь не было со времён 1990-х.
«Пятизвёздочная» реальность: усталый интерьер и навязчивый персонал
Территория отеля, хоть и обширная, оказалась крайне неудобной для передвижения. Гостям приходилось проходить большие расстояния, чтобы добраться до столовой или пляжа. Сам пляж также не оправдал ожиданий — сильный ветер поднимал песок, мешая отдыху и портив впечатление.
Отдельные нарекания вызвало питание. По словам путешественников, шведский стол был однообразным, блюда часто подавались холодными, а разнообразие оставляло желать лучшего. «Рестораны а-ля карт» требовали предварительной записи, а десерты и фрукты на общем столе быстро становились добычей насекомых.
Даже анимационная программа не избежала критики. Туристы отметили, что верблюд, используемый для фотосессий, выглядел истощённым и нуждался в уходе.
Есть ли хоть что-то хорошее?
Несмотря на все трудности, россияне нашли и плюсы. Красное море по-прежнему поражает своей чистотой и яркими коралловыми рифами, что делает регион привлекательным для любителей снорклинга. На территории гостиницы также было несколько бассейнов, включая защищённые от ветра, а экскурсии, организованные через местные агентства, прошли без происшествий.
Однако положительные впечатления не смогли перевесить общий негатив. Отдыхающие сошлись во мнении, что заплаченные 200 тысяч рублей не соответствовали качеству полученных услуг. По сути, туристы «заплатили за звёзды, которых давно нет».
Случай в Хургаде стал ещё одним напоминанием для российских путешественников о необходимости внимательного выбора отелей и изучения свежих отзывов перед бронированием. В условиях высокой конкуренции между курортами Египта, Турции и других направлений, подобные истории всё чаще становятся предметом обсуждения в туристических сообществах.