Внимание, пенсионеры: «хитрый» ценник в супермаркете опустошает кошельки

В популярных российских супермаркетах «Пятерочка» покупатели, особенно пожилого возраста, столкнулись с новой маркетинговой уловкой, которая приводит к непредвиденным тратам на кассе. Речь идет о ценниках, где крупным шрифтом указана цена за 100 грамм товара, что многие по привычке воспринимают как стоимость за килограмм.
Суть уловки: психология и невнимательность
Схема обманчиво проста. На полке с весовым товаром покупатель видит привлекательный ценник — например, 85 рублей. Крупные цифры бросаются в глаза и создают иллюзию выгодной покупки. Однако надпись «за 100 г», выполненная мелким шрифтом, часто остается незамеченной.
В результате, выбрав упаковку весом, к примеру, 400 граммов, покупатель обнаруживает в чеке сумму в 340 рублей вместо ожидаемых 85. Наиболее уязвимой категорией граждан оказываются пенсионеры, которые в силу привычки или ослабленного зрения не всегда могут разглядеть детали ценника и пересчитать итоговую стоимость в уме.
Правовая сторона: как действовать, если вас обманули
Эксперты в области защиты прав потребителей советуют не оставлять подобные ситуации без внимания. Если на кассе вы обнаружили несоответствие цены, действовать нужно незамедлительно:
1. Проверьте чек: Не отходя от кассы, внимательно изучите все позиции.
2. Обратитесь к персоналу: Позовите кассира или администратора магазина и укажите на расхождение.
3. Зафиксируйте доказательства: Сохраните чек и, если возможно, сфотографируйте ценник на товар. Это станет вашим главным аргументом в споре.
4. Требуйте возврата: Вы имеете полное право отказаться от покупки или потребовать возврата разницы, если информация на ценнике ввела вас в заблуждение.
В случае отказа администрации идти навстречу, следует обратиться на горячую линию торговой сети или направить жалобу в Роспотребнадзор.
Чтобы избежать неприятных сюрпризов, стоит выработать привычку внимательно изучать информацию на ценниках, обращая особое внимание на единицу измерения веса.
Родственникам и близким пожилых людей рекомендуется провести с ними беседу и объяснить суть этой уловки. Простое правило — всегда уточнять, за какой вес (килограмм или 100 грамм) указана цена — поможет сберечь не только деньги, но и нервы. Использование калькулятора в телефоне также может стать полезной привычкой при походе в магазин.
В конечном счете, главный совет остается неизменным: внимательность при изучении ценника — лучшая защита от маркетинговых хитростей и незапланированных трат, сообщает источник.