Мурашко: 15 минут на приём — усреднённый и бессмысленный норматив

Мурашко назвал бессмысленным норматив в 15 минут на приём у врача

Министр здравоохранения России Михаил Мурашко заявил, что жёсткий норматив в 15 минут, отведённых врачу на приём одного пациента, лишён практического смысла. Об этом глава ведомства сообщил в интервью радио «Комсомольская правда».

«Жёсткий норматив 15 минут бессмыслен»

По словам министра, действующий норматив является усреднённым показателем и не учитывает разницу между типами обращений.

Он пояснил, что один и тот же временной интервал сейчас формально распространяется как на первичное обращение пациента, требующее полноценного осмотра, так и на повторный визит или короткую консультацию, когда человеку нужно лишь уточнить детали лечения.

Такой уравнительный подход, по мнению главы Минздрава, не отражает реальной нагрузки на врача и не позволяет гибко распределять время приёма.

Минздрав переходит на более гибкую систему

Мурашко рассказал, что ведомство уже отходит от жёсткого регламента и в экспериментальном порядке внедряет новый механизм планирования приёмов. Ещё на этапе записи к врачу пациенту предлагают заполнить опросник, где он указывает суть проблемы, с которой обращается в поликлинику.

Ответы можно предоставлять как в письменном виде, так и голосом, отметил министр. При этом он обратил внимание, что голосовой формат удобнее для пациента, но требует чёткой речи и качественного программного обеспечения для точной расшифровки данных.

Именно на основе полученных ответов система сможет более гибко распределять время приёма — в зависимости от того, идёт ли речь о первичном осмотре, повторном визите или коротком уточняющем вопросе.

Министр также напомнил, что часть обращений граждан сегодня переводится в формат телемедицины. По его данным, в прошлом году в России было проведено порядка 23 миллионов телемедицинских консультаций.

Действующие нормативы

Напомним, действующие временные нормативы приёма пациентов в поликлиниках были утверждены приказом Минздрава ещё в 2015 году. Согласно документу, на приём участкового терапевта или педиатра отводится 15 минут, врача общей практики — 18 минут, невролога и акушера-гинеколога — 22 минуты, оториноларинголога — 16 минут, офтальмолога — 14 минут. При этом на оформление медицинской документации должно уходить не более 35% отведённого времени.

Именно эти нормативы годами вызывали нарекания как со стороны врачей, жалующихся на невозможность уложиться в отведённые минуты при реальной нагрузке, так и со стороны пациентов, сталкивающихся с многочасовыми очередями при формально коротком времени самого приёма.

Вопрос доступа к ОМС для безработных не рассматривается

В ходе интервью Мурашко также прокомментировал слухи о возможном ограничении доступа к системе обязательного медицинского страхования для граждан без официального трудоустройства. Министр заверил, что подобная инициатива в Минздраве не обсуждается и не рассматривается ведомством.

Таким образом, право неработающих граждан на бесплатную медицинскую помощь в рамках ОМС остаётся неизменным, а разговоры о возможных ограничениях в этой сфере министр опроверг напрямую.

Что это значит для пациентов

Переход на более гибкую систему планирования приёмов, о котором заявил глава Минздрава, направлен на то, чтобы время врача распределялось в соответствии с реальной сложностью случая, а не по единому шаблону.

Если пилотный проект с опросниками покажет эффективность, подобная практика может быть масштабирована на поликлиники по всей стране, что потенциально снизит нагрузку на врачей и сократит очереди для пациентов с несложными вопросами.

Интересная Россия продолжит следить за инициативами Минздрава по реформированию системы первичного звена здравоохранения.