Почему страховка не сработала в Абхазии: реальная история туриста и советы, которые помогут избежать проблем
Фото © Sputnik / Томас Тхайцук
Отдых в Абхазии манит россиян мягким климатом, живописными горами и атмосферой неспешного южного гостеприимства. Но вместе с природной красотой и доступными ценами путешественников подстерегают и подводные камни, о которых редко пишут в рекламных буклетах. Один из них – медицинское обслуживание и работа туристических страховок.
История, произошедшая с российским туристом, наглядно показывает, что даже наличие полиса не всегда гарантирует полноценную помощь, как это принято в Турции или европейских странах.
Чебурек, который испортил отдых
Путешествие началось безоблачно: море, солнце, экскурсии и традиционный гастротуризм – местные хинкали, ароматные шашлыки и знаменитые чебуреки, которыми славится побережье Черного моря.
На одной из прогулок туристы решили перекусить в уличной палатке. Через несколько часов один из отдыхающих почувствовал резкое недомогание: сильные боли в животе, тошнота и слабость. Сначала пытались справиться самостоятельно – в дорожной аптечке были таблетки от расстройства желудка, но ситуация только ухудшалась.
Тогда было решено обратиться в страховую компанию, рассчитывая, что, как и в других зарубежных поездках, приедет врач или вызовут скорую помощь. Но реальность оказалась совсем иной.
Почему страховка в Абхазии не помогла
После серии звонков и передачи документов выяснилось, что выездного медицинского обслуживания в Абхазии попросту нет. Страховая компания сообщила:
В итоге туристу пришлось добираться до ближайшего фельдшерского пункта самостоятельно. Только благодаря неравнодушному специалисту, который на собственном автомобиле подвез пострадавшего до клиники, удалось получить базовую помощь.
Причина в том, что инфраструктура медицинских услуг в Абхазии значительно отличается от привычных для россиян и тем более для курортов Турции или Египта. Здесь мало современных клиник, отсутствуют разветвленные службы экстренной помощи, а процесс согласования с московскими страховыми компаниями часто занимает слишком много времени.
Эксперты страхового рынка объясняют: ожидать в Абхазии такого же уровня медицинского обслуживания, как за границей, не стоит. Всё зависит от доступного транспорта, личной инициативы врачей и даже от удачи.
Подобные случаи не единичны.
Однако эксперты подчеркивают: полностью отказываться от страховки неразумно. Она всё же может покрыть расходы на лечение в случае серьёзных проблем и при необходимости транспортировки домой. Но важно понимать её реальные возможности в конкретном регионе.
Как обезопасить себя в поездке
История туриста – напоминание о том, что в путешествии нужно рассчитывать прежде всего на собственную предусмотрительность. Вот несколько рекомендаций:
- Аптечка первой помощи. Всегда иметь при себе базовый набор медикаментов от пищевых отравлений, обезболивающие, антисептики и препараты от аллергии.
- Выбор мест питания. В жару особенно важно выбирать проверенные кафе и рестораны с соблюдением санитарных норм.
- Гигиена. Мыть руки перед едой и избегать сомнительных продуктов на уличных прилавках.
- Знание адресов клиник. Перед поездкой стоит уточнить, где находятся ближайшие медицинские учреждения.
- Понимание ограничений страховки. При покупке полиса спрашивать у компании, какие именно услуги доступны в Абхазии и в каком формате оказывается помощь.
Этот случай показывает: страховка – не панацея. Она может компенсировать расходы, но моментального вызова врача в Абхазии ждать не стоит. Путешественникам важно сохранять бдительность, заботиться о своём здоровье и быть готовыми действовать самостоятельно, если ситуация того потребует.