Интересная Россия
Курсы валют на 19.07USD 87,88 -0,21EUR 96,1 -0,2
Адлер
+24°
ясно
ветер 4 м/с, СВ

Сбербанк представил долгожданную функцию возврата переводов

22:45, 03 июля 2024

Сбербанк представил новую функцию возврата ошибочных переводов

Сбербанк объявил о внедрении новой функции в приложении СберБанк Онлайн, которая позволяет пользователям быстро и удобно возвращать ошибочные переводы. Эта возможность доступна для пользователей смартфонов и планшетов с операционными системами Android версии от 15.2 и iOS версии от 15.3.

«Мы добавили в СберБанк Онлайн возможность, которую многие давно ждали! Теперь можно за секунду вернуть перевод, который пришел вам по ошибке», — сообщили в пресс-службе Сбербанка. Ранее для возврата ошибочных переводов требовалось дождаться, пока отправитель сам заметит ошибку и свяжется для возврата денег. Теперь пользователь может самостоятельно вернуть деньги, зайдя в раздел «История операций», выбрав нужный перевод и нажав кнопку «Отправить обратно».

Возврат возможен в течение пяти дней после получения денег и не влияет на лимиты на переводы. Однако функция доступна только для переводов между картами Сбербанка, и для её использования необходимо обновить приложение до актуальной версии.

Сбербанк, один из крупнейших банков России, постоянно совершенствует свои услуги для обеспечения безопасности и удобства своих клиентов. В июле 2024 года в России вступил в силу закон, который обязывает банки возвращать клиентам украденные мошенниками деньги в течение 30 дней после получения заявления. Эти изменения направлены на повышение защиты клиентов и стимулирование банков к улучшению антифрод-систем.

Среди других способов возврата средств, переведенных по ошибке, Сбербанк предлагает обратиться в колл-центр или лично посетить отделение банка для составления заявления. При ошибке сотрудника банка клиенту потребуется предоставить исходные платежные документы для подтверждения факта ошибки.



Нашли ошибку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter.


Комментариев (0)
Добавить