Комиссия и блокировки: россияне недовольны работой нового закона

С 1 мая текущего года в России вступил в силу закон, направленный на отмену комиссий за переводы между счетами одного клиента в различных банках. Эта мера, казалось бы, должна была стать значительным облегчением для многих граждан, особенно в условиях текущей экономической нестабильности. Однако вместо ожидаемого облегчения многие россияне столкнулись с новыми сложностями.

Согласно новому закону, клиенты могут осуществлять межбанковские переводы без взимания комиссии в пределах 30 миллионов рублей в месяц, что, безусловно, является значительным плюсом. Однако действующие в банках суточные лимиты на количество и объем транзакций не подверглись изменениям, оставив многих пользователей в недоумении и разочаровании.

Примером тому служит политика Сбербанка, который, несмотря на нововведения, сохранил свои лимиты на переводы через приложение "Сбербанк Онлайн". Как сообщает РБК, суточный лимит может составлять от 1 до 2 миллионов рублей, в зависимости от типа операций. Для увеличения этого лимита клиентам предлагается использовать биометрические данные, что также не всем по душе.

В отличие от вышеупомянутых банков, Альфа-Банк предоставляет своим клиентам больше свободы, не устанавливая суточных или месячных лимитов, ограничиваясь лишь разовым порогом в 300 тысяч рублей.

Тем не менее, в первые же дни после вступления закона в силу многие клиенты столкнулись с серьезными трудностями. В день активации новых правил наблюдался резкий рост трафика, что привело к перегрузке системы быстрых платежей (СБП), вызвав сбои в работе и блокировку некоторых операций.

К сожалению, не всем клиентам удалось избежать повторного списания комиссий и других технических заминок, что вызвало необходимость обращения в службу поддержки, порой с длительным ожиданием ответа.