С 1 сентября изменятся правила платного лечения в клиниках: что важно знать пациентам

«Платить или долго ждать» больше нельзя: какие правила вводят для клиник с 1 сентября

С 1 сентября в российских медицинских организациях начнут действовать обновленные правила предоставления платных медицинских услуг. Одно из ключевых изменений касается защиты прав пациентов, которые получают помощь по полису обязательного медицинского страхования (ОМС).

Как отметил в беседе с «Известиями» сопредседатель Всероссийского союза пациентов Юрий Жулев, медицинская помощь в рамках ОМС должна предоставляться в полном объеме и в установленные сроки независимо от решения человека воспользоваться дополнительными платными услугами.

Новые требования призваны исключить ситуации, когда пациента фактически ставят перед выбором: долго ждать бесплатного приема, обследования или процедуры либо заплатить и получить их быстрее.

Если в медицинской организации утверждают, что необходимую услугу можно оперативно получить исключительно на платной основе, специалисты рекомендуют фиксировать обстоятельства разговора. В качестве подтверждения могут пригодиться документы о записи на прием, переписка с клиникой, письменный отказ или предложение оформить платную услугу. Желательно также записать дату и время обращения и данные сотрудника медицинской организации.

Какие еще правила начнут действовать с 1 сентября

Изображение © Интересная Россия

Изменения затронут и порядок оформления платного лечения. В частности, заключить соответствующий договор можно будет дистанционно — через сайт или приложение медицинской организации, а также с использованием предусмотренных электронных сервисов.

Для пациентов, которые обращаются за медицинскими услугами анонимно, изменятся требования к оформлению договора. Паспортные данные в таких случаях указывать не потребуется. Одновременно в документах должны быть зафиксированы сроки предоставления медицинской помощи, что позволит контролировать исполнение обязательств клиникой.

Еще одним нововведением станет использование приблизительной сметы. Такой механизм актуален прежде всего при сложном лечении, когда заранее определить окончательную стоимость всех процедур затруднительно. Клиника сможет предупредить пациента о возможном увеличении расходов, однако при необходимости расширить первоначальную смету человека должны своевременно проинформировать.

Также изменения должны упростить получение документов для оформления социального налогового вычета. По запросу пациента медицинская организация должна будет предоставить необходимые подтверждающие документы, в том числе предусмотренные правилами рецепты или сведения из медицинской карты.

Отдельно регулируется предоставление информации о лечении. Подробные сведения о применяемых методах, возможных рисках и ожидаемых результатах пациент сможет запросить у медицинской организации. Информация должна предоставляться в доступной и понятной форме.

Таким образом, изменения, вступающие в силу с 1 сентября, направлены прежде всего на более четкое разграничение бесплатной помощи по ОМС и дополнительных платных услуг. Для пациентов принципиальным остается правило: отказ от платных опций сам по себе не должен становиться основанием для ухудшения условий получения гарантированной государством медицинской помощи.